Étude de cas

H.ISLE

Formalisation de la démarche RSE, montée en compétence interne et préparation à EcoVadis
2025
Notre client
L’équipe Déclic.
Mélina Richard, Consultante Stratégie responsable
Mélina RICHARD

Formalisation de la démarche RSE, montée en compétence interne et préparation à EcoVadis

H.ISLE, créateur français de luminaires haut de gamme et iconiques (comme la Luxciole), a engagé en 2025 une démarche RSE structurante pour répondre aux attentes croissantes de ses clients du secteur du luxe.
L’entreprise disposait déjà de pratiques responsables fortes – fabrication locale, matériaux durables, produits réparables et sobres en énergie – mais celles-ci n’étaient pas encore formalisées ni valorisées.

Objectif de l’accompagnement

H.ISLE souhaitait obtenir une reconnaissance RSE externe, lisible et crédible pour ses clients B2B, afin de répondre efficacement aux questionnaires fournisseurs et sécuriser de nouvelles opportunités commerciales.
Après un benchmark détaillé des labels et référentiels RSE, l’évaluation EcoVadis a été identifiée comme l’option la plus adaptée à leur secteur et à leurs enjeux.

Notre mission

L’Agence Déclic a accompagné l’entreprise pendant plusieurs mois pour préparer sa future labellisation EcoVadis, selon une démarche progressive et structurée :

  • Benchmark marché : analyse des labels, pratiques concurrentes et exigences des donneurs d’ordre du luxe.
  • Montée en compétence interne : appropriation du référentiel EcoVadis, grille d’évaluation et attentes précises.
  • Diagnostic RSE complet selon les 4 piliers EcoVadis (Environnement, Social, Éthique, Achats responsables).
  • Coconstruction d’une feuille de route RSE avec la direction : axes prioritaires, engagements structurants, premières actions à fort impact.
  • Création d’un outil de pilotage simple et opérationnel pour suivre l’avancement de la démarche dans la durée.

Résultats

Cette mission a permis à H.ISLE de :

  • Structurer officiellement sa stratégie RSE, en cohérence avec son ADN artisanal et responsable.
  • Être prête pour une évaluation EcoVadis dans les meilleures conditions (documents alignés, preuves formalisées, gouvernance clarifiée).
  • Valoriser ses engagements auprès de ses clients grâce à une démarche claire, crédible et alignée avec les attentes du marché.
  • Renforcer la compétitivité B2B de la marque sur un segment très exigeant en matière de responsabilité sociétale.

 

Témoignage de THI-CAMRANH NGUYEN, Gestionnaire Administratif et Financier chez H.ISLE

Pouvez-vous nous présenter votre entreprise ?

Entreprise lyonnaise spécialisée dans la production de luminaires, notre siège social a déménagé sur le secteur vannetais en 2021. Notre atelier de production, quant à lui, est resté sur le bassin lyonnais. Nous sommes une PME d’une dizaine de salariés, (trois à Bron et le reste à Plescop).

Racontez-nous ce qui vous a amené à vous lancer avec l’Agence Déclic

Notre entreprise H. ISLE a toujours eu des démarches RSE ancrées dans son ADN et son savoir-faire, cependant nous n’avons jamais formalisé cela.

Dans l’optique de valoriser notre entreprise et afin de nous positionner sur des marchés qui demandent tout particulièrement une labélisation RSE, nous avons entamé notre démarche RSE avec l’agence Déclic.

Quelles actions avez-vous lancées au sein de votre entreprise ?

Nous avons entrepris, avec le conseil de l’agence Déclic, d’obtenir un badge Ecovadis (que nous avons obtenu en début d'année 2026) et nous entamons aujourd’hui notre bilan carbone.

Nous avons même embauché un alternant afin qu’il nous aide dans ces démarches.

Quels résultats avez-vous obtenus grâce à cet accompagnement ?

Nous avons pu remplir notre objectif et obtenir le badge Ecovadis en 3 mois.

Quels ont été les freins rencontrés ?

Nous n’avons pas vraiment eu de freins, l’ensemble des équipes a joué le jeu.

Selon vous, quels sont les facteurs clés de succès d’une telle mission ?

Le facteur clé du succès est une bonne préparation en amont avant d’entamer les démarches : un bon état des lieux de l’entreprise et de son positionnement RSE. Ce travail a été très bien réalisé par Mélina Richard, qui nous a accompagnés sur le sujet.

Ensuite, il faut que l’ensemble des collaborateurs joue le jeu afin de faciliter la récolte des données et la mise en place de nouveau processus.

Citez-nous un point fort de l’accompagnement reçu et un projet phare de l’année à venir

Flexibilité en fonction des attentes de l’entreprise qu’ils accompagnent.

Pourquoi, selon vous, la RSE est-elle incontournable dans votre secteur d’activité ?

Aujourd’hui les consommateurs changent leurs habitudes d’achat et prennent en compte des facteurs comme l’environnement, l’éthique ou encore les conditions de travail.

Ce qui entraîne de grands changements dans les critères de choix des fournisseurs et des sous-traitants avec qui travaillent nos plus gros clients. Nous sommes obligés de suivre le mouvement si nous souhaitons pouvoir nous positionner sur les nouveaux marchés qui émergent.

Quelles sont vos prochaines étapes ?

Nous effectuons en ce moment même le bilan carbone et nous comptons viser la certification iso 14001 dans un futur proche.

Quels conseils donneriez vous à une entreprise qui hésite à se lancer ?

Le choix des personnes qui vous accompagnent est très important dans la suite du processus. Entourez vous des bonnes personnes !